小鱼你好，闲鱼上遇到客户砍价怎么处理？ 答

小鱼你好，闲鱼上遇到客户砍价怎么处理？

答：如果是标品，一般不建议随便答应砍价。标品价格比较透明，一旦客户知道可以砍，后面复购时很可能每次都会继续压价，长期下来影响的不只是一单利润，也容易把自己的价格体系弄乱掉。

如果是非标品、高毛利商品，可以根据利润空间适当让一点，但最好提前设好最低价，不要客户砍多少就跟多少。

实际操作中，更推荐“价格不变，增加权益”。比如送赠品、送优惠券，或者给下次复购优惠。这样客户会觉得自己拿到了好处，你也不用直接把价格降下来。

如果客户一直反复砍价，也没必要为了成交一单无限让步。

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